Lesson 3 : Making an Appointment
การนัดหมายและการจองคิว
1 / 10
1
เป้าหมายการเรียนรู้
เมื่อเรียนจบบทนี้ คุณจะสามารถ:
- 1
รับสายและตอบรับคำขอจองคิวของลูกค้าได้อย่างสุภาพและคล่องแคล่ว
- 2
ถามและบอกวัน-เวลาที่สะดวก เช่น ช่วงเช้า ช่วงบ่าย คิวว่าง
- 3
ยืนยันการจองคิว และเสนอทางเลือกเมื่อคิวเต็ม
